Kadar Penghantaran & Penghantaran

Kadar penghantaran bergantung pada destinasi dan nilai pesanan anda. Untuk melihat kadar anda, gunakan kalkulator penghantaran, atau masukkan alamat penghantaran penuh anda semasa pembayaran. Perkhidmatan penghantaran yang tersedia, caj penghantaran akhir dan anggaran tempoh penghantaran akan dipaparkan sebelum anda membayar.

Tidak jumpa negara anda? Hubungi kami dan kami akan beritahu sama ada kami boleh menghantar kepada anda.

Pilihan penghantaran percuma

Penghantaran percuma tersedia apabila pesanan anda mencapai nilai pesanan minimum bagi destinasi anda. Nilai minimum dipaparkan dalam mata wang penghantaran tempatan anda di dalam kalkulator penghantaran dan semasa pembayaran. Pesanan yang mencapai atau melebihi nilai minimum itu dihantar secara percuma. Semenanjung Malaysia serta Sabah & Sarawak tiada nilai pesanan minimum untuk penghantaran percuma.

Perkhidmatan penghantaran & tempoh

Semua pesanan dihantar dari pintu ke pintu dan boleh dijejaki. Ke destinasi antarabangsa di luar Asia, kami menghantar dengan FedEx atau UPS. Dalam Asia, kami menggunakan FedEx atau kurier lain bergantung pada ketersediaan.

Tempoh penghantaran adalah anggaran dan bukan tarikh ketibaan yang dijamin, serta tidak termasuk masa penyediaan pesanan.

Duti & cukai

Amerika Syarikat: kami menghantar semua pesanan ke AS secara DDP (Delivered Duty Paid, duti dibayar). Duti import dan cukai dikutip semasa pembayaran dan dipaparkan sebagai item berasingan pada pesanan anda, jadi tiada bayaran tambahan semasa bungkusan anda tiba. Anda juga tidak akan dikenakan sebarang yuran FedEx kerana kami menanggungnya. Penghantaran serba lengkap tanpa risau.

Eropah: dengan caj akan datang sebanyak €2 bagi setiap item yang dipesan + €3 serta VAT bagi setiap negara EU, penghantaran ke EU akan menjadi semakin rumit dan mahal. Kami menawarkan penghantaran DDP ke EU secara percubaan, dengan semua caj di atas dikutip semasa pembayaran bagi memudahkan penghantaran kepada pelanggan kami. Tiada lagi caj selepas pembayaran untuk pelanggan EU.

Jepun: secara percubaan, kami kini menawarkan penghantaran DDP ke Jepun, berkuat kuasa 27 Oktober 2026. Kami mengutip cukai bagi pihak anda dan menyerahkannya kepada kastam melalui FedEx. Tiada sebarang caj untuk mana-mana pesanan ke Jepun selepas pembayaran.

Semua negara lain: duti import, cukai, VAT dan caj kastam adalah tanggungjawab penerima melainkan dipaparkan dan dikutip semasa pembayaran, dan berbeza mengikut negara. Jika anda tidak pasti apa yang terpakai untuk pesanan anda, kami cadangkan anda menyemak dengan pihak berkuasa kastam tempatan sebelum membeli.

Ketahui lebih lanjut tentang kastam dan yuran import

Pemulangan & pertukaran

Sila baca halaman Pemulangan & Bayaran Balik kami untuk maklumat pemulangan dan pertukaran.