Hilfe zu Produkten

Ein gelungenes Projekt beginnt mit der Wahl des richtigen Sets. Dieser Ratgeber zeigt Ihnen, worauf Sie vor der Bestellung achten sollten, und hilft Ihnen, die Optionen zu finden, die zu Ihrem Stickstil passen.

Was ist in meinem Set enthalten?

Der Inhalt eines Sets kann je nach Motiv und gewählter Option variieren. Jede Produktseite enthält die genauen Angaben zum jeweiligen Set, einschließlich Farbanzahl, Stichmaß, fertiger Größe sowie der verfügbaren Stoff- und Vorlagenoptionen.

Wenn Sie den genauen Inhalt eines bestimmten Sets bestätigen möchten – etwa Garnmarke, Garnmenge, Sticknadel, Stickrahmen oder weiteres Zubehör –, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung mit dem Namen des Motivs und der gewählten Variante. Wir helfen Ihnen gern, die Details zu prüfen.

Habe ich genug Stickgarn?

Die benötigte Garnmenge kann je nach Motiv, Stofffeinheit und Stickweise unterschiedlich sein. Unsere Sets enthalten 30–50 % mehr Stickgarn als für das angegebene Motiv nötig. Da der Garnverbrauch jedoch individuell verschieden ist, können wir nicht garantieren, dass jeder Stickerin und jedem Sticker gleich viel Garn übrig bleibt.

Wenn Sie befürchten, dass Ihnen eine bestimmte Farbe ausgeht, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie einen Farbton ersetzen. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer, den Namen des Motivs, die Farbe oder das Symbol aus der Vorlage an und senden Sie ein Foto des restlichen Garns und der bereits gestickten Fläche, damit wir Ihnen helfen können.

Welchen Schwierigkeitsgrad und welchen Stoff sollte ich wählen?

Wenn Sie zum Einstieg ein kleineres Projekt suchen, entdecken Sie unsere ausgewählte Kollektion für Anfänger.

Für ein größeres und detailreicheres Projekt stöbern Sie in unserer Premium-Kollektion.

Der Schwierigkeitsgrad hängt sowohl vom Motiv als auch von Ihrer Stickerfahrung ab. Wir empfehlen daher, vor der Wahl Ihres Projekts das Stichmaß und die Farbanzahl auf der jeweiligen Produktseite zu prüfen.

Je nach Motiv sind unsere Designs mit 14-fädigem Aida-Stoff (14 ct), 14-fädigem Aida-Stoff mit Rasterlinien oder 18-fädigem Aida-Stoff (18 ct) erhältlich. Einige Sets bieten außerdem Vorlagen mit Standard- oder größeren Symbolen, damit Sie dem Muster leichter folgen können.

Die Stofffeinheit gibt die Anzahl der Kästchen pro Inch an. Bei gleicher Stichzahl ergibt 18-fädiger Aida-Stoff ein kleineres fertiges Motiv als 14-fädiger Aida-Stoff. Richten Sie sich immer nach den fertigen Maßen, die auf der jeweiligen Produktseite für die gewählte Stofffeinheit angegeben sind.

Sie sind unsicher, welche Option für ein bestimmtes Motiv die richtige ist? Fragen Sie uns vor der Bestellung im Online-Chat – wir helfen Ihnen gern weiter.

Verwenden Sie KI?

Wir sind Künstler der alten Schule und stammen aus einer Familie von Künstlern und Schriftstellern. Wir haben Bücher veröffentlicht und Kunstwerke für unsere Kreuzstich-Designs auf die echte Art erworben: Wir durchsuchen Websites, sprechen Künstler direkt an und nutzen WikiArt als wichtigste Quelle, um die besten Kunstwerke für unsere Kreuzstich-Vorlagen zu finden.

Wie entstehen unsere Kreuzstich-Vorlagen?

Unsere Kreuzstich-Designs sind keine massenhaft produzierten Vorlagen aus der „Mustermühle“. Jedes Design wird mit professioneller Design-Software erstellt und anschließend sorgfältig von Hand verfeinert. Wir investieren Stunden an Detailarbeit, um überflüssige Konfetti-Stiche anzupassen und zu entfernen.
Das Ergebnis? Wunderschöne Motive, die auf dem Stoff großartig aussehen und vom ersten bis zum letzten Stich Freude machen.

Wir sticken seit 25 Jahren Kreuzstich – lange bevor wir begonnen haben, eigene Vorlagen zu entwerfen. Und wir möchten, dass Ihnen Kreuzstich genauso viel Freude bereitet wie uns.

Was ist der Unterschied zwischen Aida 14 ct und 18 ct?

Aida 14 ct (14-fädig): 14 Stiche pro Inch; die größeren Löcher erleichtern Einsteigern die Arbeit. Fertige Werke werden größer.

Aida 18 ct (18-fädig): 18 Stiche pro Inch; kleinere Löcher sorgen für mehr Details, sind aber etwas anspruchsvoller. Fertige Werke werden kleiner.

Pattern Keeper verwenden

Unsere Vorlagen lassen sich mit wenigen Anpassungen in der App Pattern Keeper verwenden. Hier eine kurze Anleitung, wie Sie unsere Vorlagen in dieser sehr praktischen App nutzen.

So verwenden Sie unsere Vorlagen mit Pattern Keeper:

  1. Importieren Sie die Vorlage in Pattern Keeper.
  2. Geben Sie beliebige Garnnummern ein, um fortzufahren.
  3. Tippen Sie auf die 3 Punkte (oben rechts) → Advanced Options.
  4. Wählen Sie Assign a Flat Grey Color to All Unassigned Symbols (2. Option).
  5. Tippen Sie unten auf den Pfeil.
  6. Ihre Vorlage erscheint jetzt als Schwarz-Weiß-Symbolvorlage – Sie können die zu stickenden Symbole hervorheben.

The Art of Stitch ist mit keiner App oder Plattform verbunden, wird von keiner unterstützt und steht in keiner Beziehung zu ihnen. Die hier bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich als allgemeiner Vorschlag zu Informationszwecken.

Markup R-XP verwenden (neu!)

Unsere Vorlagen sind mit der App Markup R-XP für Smartphone/Tablet kompatibel.

So verwenden Sie unsere Vorlagen mit Markup R-XP:

  1. Tippen Sie auf „Add New Project“ und wählen Sie „PDF“.
  2. Fügen Sie das PDF hinzu, das Sie bei uns heruntergeladen haben, und tippen Sie auf die Datei, um zu starten. Die App fordert Sie auf, bestimmte Seiten zuzuordnen.
  3. Folgen Sie den einfachen Anweisungen zur Auswahl der Vorlagenseiten, der Symbolseite und der Bildseite. Tippen Sie nach jeder Option auf „Next“.
  4. Stellen Sie die Überlappung (Overlap) auf 2, wenn Sie die 2 schattierten Reihen/Spalten auf der Seite sehen, und auf 0, wenn sie fehlen.
  5. Tippen Sie auf „Done“.
  6. Öffnen Sie die Vorlage erneut – sie ist nun bereit zum Sticken und Markieren.

Bitte beachten Sie, dass die App nur während einer 2-wöchigen Testphase kostenlos ist; danach fällt eine jährliche Gebühr an.

The Art of Stitch ist mit keiner App oder Plattform verbunden, wird von keiner unterstützt und steht in keiner Beziehung zu ihnen. Die hier bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich als allgemeiner Vorschlag zu Informationszwecken.

Können Sie mir die Vorlage ausdrucken und zuschicken?

Selbstverständlich! Wir wissen, dass nicht alle unsere Kundinnen und Kunden einfach Zugang zu einem Drucker haben.

Senden Sie uns einfach eine Nachricht mit der Artikelnummer (SKU), und wir erstellen ein Angebot mit gedruckter Vorlage. Bitte beachten Sie, dass für Bestellungen gedruckter Vorlagen Versandkosten anfallen.

Kann ich eine Schwarz-Weiß-Vorlage bekommen?

Ja, auf jeden Fall! Diese Option ist zwar nicht standardmäßig verfügbar, aber unsere Vorlagen lassen sich sehr flexibel anpassen. Wenn Sie ein Kreuzstich-Set bestellen, fügen Sie einfach eine Notiz hinzu, dass Sie eine Schwarz-Weiß-Vorlage wünschen. Für PDFs senden Sie uns vor Ihrer Bestellung einfach eine Anfrage, und wir bereiten sie zum sofortigen Download vor.

Ist genug Stickgarn enthalten?

Wir legen 30–60 % mehr Stickgarn bei, als das Set eigentlich benötigt. Teilen Sie das Garn vor Beginn unbedingt in Stränge zu je 2 Fäden. Wenn Sie mit 3 Fäden oder dem ganzen Garn sticken, reicht es möglicherweise nicht für das gesamte Motiv. Wenn Sie lieber mit 3 Fäden sticken, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir zusätzliches Garn organisieren können.

Ist das Motiv auf den Stoff gedruckt?

Alle unsere Motive sind Zählmuster-Kreuzstich und nicht vorgedruckt. Sie sticken also nach der Vorlage auf unbedrucktem Aida-Stoff.

Ich habe ein Set gekauft, möchte aber zur Sicherheit auch das PDF.

Das lässt sich auf jeden Fall einrichten! Wenn Sie das gleiche PDF kaufen möchten, sagen Sie uns einfach Bescheid, und wir senden Ihnen einen Link, mit dem Sie es zum halben Preis (50 % Rabatt) erhalten. Wenn Sie Set und PDF zusammen gekauft haben, melden Sie sich bei uns, und wir erstatten Ihnen 50 % des PDF-Preises.

Darf ich meinen fertigen Kreuzstich verkaufen?

Ja, das dürfen Sie! Unsere Vorlagen dürfen zwar nicht kopiert, verkauft oder weitergegeben werden, Ihre fertige Kreuzstich-Arbeit gehört jedoch ganz Ihnen. Verkaufen Sie sie gerne auf eBay, Etsy oder wo immer Sie möchten.

Ich habe eine Seite meiner gedruckten Vorlage verloren/zerrissen :(

Wir helfen Ihnen gerne! :) Senden Sie uns einfach eine Nachricht – sofern Sie das Set bei uns bestellt haben, schicken wir Ihnen die Seite kostenlos per E-Mail.

Ich habe mein PDF von vor Jahren verloren – kann ich Ersatz bekommen?

Das Beste an unserem PDF-Service: Er beinhaltet eine lebenslange Garantie! Sie erhalten kostenlosen Ersatz, solange das Motiv noch in unserem Shop erhältlich ist. Nicht mehr angebotene Motive können wir leider nicht mehr ersetzen.

Bitte beachten Sie, dass unsere Motive gelegentlich überarbeitet oder angepasst werden, sodass Ihr Ersatz möglicherweise nicht exakt dem Original entspricht.

Meine Frage ist oben nicht aufgeführt. Ich brauche weitere Hilfe.

Schreiben Sie uns über den Chat unten rechts auf der Seite – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.