Crédit boutique et cashback

Gagnez du cashback à chaque commande !

Nous apprécions votre confiance, et c'est notre façon de vous dire merci. Chaque commande vous fait gagner du cashback sous forme de crédit boutique, versé automatiquement sur votre compte.

Notre programme de cashback : 2 S$ par tranche de 100 S$ dépensée, 5 S$ pour une vidéo de déballage ou un avis vidéo, 3 S$ par création pour une photo d'ouvrage terminé ou en cours, 3 S$ pour un avis, 1 S$ pour un paiement par Grab ou virement bancaire

Comment gagner du cashback

  • Pour chaque tranche de 100 S$ dépensée dans un même panier — 2,00 S$
  • Laisser un avis (texte ou photo) — 3,00 S$
  • Partager une photo de votre ouvrage terminé ou en cours d'une de nos créations — 3,00 S$ par création
  • Envoyer une vidéo de déballage, une vidéo taguée sur Instagram ou un avis vidéo — 5,00 S$
  • Payer par Grab ou virement bancaire (Singapour/Malaisie uniquement) — 1,00 S$

Le cashback est crédité dans la devise de votre commande.

Crédit boutique

Vous pouvez gagner du crédit boutique grâce au cashback ou à des bons d'achat. Il est émis dans la devise de votre commande, le montant peut donc sembler légèrement différent de la valeur d'origine en raison des taux de change.

Le crédit boutique ne peut être utilisé que pour des achats dans notre boutique et il est valable 3 ans à compter de sa date d'émission.

Comment utiliser votre crédit boutique

  1. Connectez-vous à votre compte avant de passer commande.
  2. Passez à la caisse normalement. N'utilisez pas les boutons de paiement express en haut de page (Shop Pay, PayPal, Google Pay).
  3. À l'étape du paiement, sélectionnez votre crédit boutique pour l'appliquer.

Important : la devise de votre panier doit correspondre à celle de votre crédit boutique

Le crédit boutique n'apparaît que lorsque votre paiement est dans la même devise que votre crédit. Par exemple, un crédit en SGD ne peut être utilisé que pour une commande payée en SGD. La devise de paiement dépend de votre pays de livraison : assurez-vous donc de livrer dans le pays pour lequel votre crédit a été émis.

Si votre crédit boutique n'apparaît pas

  1. Vérifiez que la devise de votre panier correspond à celle de votre crédit boutique.
  2. Déconnectez-vous de votre compte, reconnectez-vous et réessayez.
  3. Si le crédit n'apparaît toujours pas, passez votre commande et ajoutez une note nous demandant d'appliquer votre crédit boutique. Indiquez-nous si nous devons l'utiliser en totalité ou pour un montant précis. Vous pouvez aussi nous écrire juste après avoir passé commande. Nous rembourserons ce montant sur votre moyen de paiement d'origine et le déduirons de votre solde de crédit boutique.

Comment consulter votre solde

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur Profil.
  3. Votre solde de crédit boutique s'affiche en haut à droite.
  4. Cliquez sur le montant pour voir votre solde disponible et l'historique de votre crédit.

Conditions générales

  1. Le crédit boutique est valable 3 ans à compter de sa date d'émission.
  2. Le crédit boutique est émis dans la devise de votre commande.
  3. Le cashback est ajouté à votre compte dans les 24 heures suivant votre commande. Si vous ne l'avez pas reçu après 24 heures, veuillez nous contacter.
  4. Le cashback ne peut pas être gagné sur les articles remboursés ou échangés, et il est annulé si la commande est annulée ou remboursée.
  5. Le cashback ne peut pas être échangé contre de l'argent.
  6. Nous pouvons modifier ou mettre fin au programme de cashback et à ses conditions à tout moment.