Ayuda con el producto

Somos artistas de la vieja escuela y provenimos de una familia de artistas y escritores. Hemos publicado libros y adquirido arte para diseñar punto de cruz a la antigua usanza, explorando sitios, contactando a artistas y utilizando WikiArt como nuestra fuente principal para buscar el mejor arte con el cual diseñar punto de cruz.

Nuestros diseños de punto de cruz no son gráficos producidos en masa por fábricas de patrones. Cada diseño se crea utilizando software de diseño profesional y luego se refina cuidadosamente a mano. Dedicamos horas de trabajo detallado a ajustar y eliminar puntadas «confeti» innecesarias.
¿El resultado? Diseños hermosos que lucen increíbles en la tela y que es un placer bordar de principio a fin.

Llevamos 25 años haciendo punto de cruz, mucho antes de empezar a diseñar nuestros propios patrones. Y queremos que disfrutes del punto de cruz tanto como nosotros.

Aida de 14 puntos: 14 puntadas por pulgada; los agujeros más grandes facilitan el trabajo para los principiantes. Las piezas terminadas son más grandes.

Aida de 18 puntos: 18 puntadas por pulgada; los agujeros más pequeños ofrecen mayor detalle, pero pueden ser más difíciles de trabajar. Las piezas terminadas son más pequeñas.

Nuestros patrones se pueden utilizar con la aplicación Pattern Keeper con algunos ajustes. Aquí tienes una guía rápida sobre cómo usar nuestros gráficos en esta aplicación tan útil.

Cómo usar nuestros gráficos con Pattern Keeper:

1. Importa el patrón a Pattern Keeper.
   
2. Introduce cualquier número de hilo para avanzar.
   
3. Toca los 3 puntos (arriba a la derecha) → Opciones avanzadas.
   
4. Selecciona Asignar un color gris plano a todos los símbolos no asignados (segunda opción).
   
5. Toca la flecha en la parte inferior.
   
6. Tu gráfico aparecerá ahora como un gráfico de símbolos en blanco y negro; puedes resaltar los símbolos para bordar.

The Art of Stitch no está afiliado, respaldado ni conectado con ninguna aplicación o plataforma. La información proporcionada aquí se ofrece únicamente como una sugerencia general con fines informativos.

Nuestros patrones son compatibles con la aplicación Markup R-XP en teléfonos/tabletas.

Cómo utilizar nuestros gráficos con Markup R-XP:

1. Haz clic en Añadir nuevo proyecto (Add New Project) - Elige PDF.
   
2. Añade el PDF que has descargado de nosotros y haz clic en el archivo para iniciar el proceso. La aplicación te pedirá identificar ciertas páginas.
   
3. Sigue sus sencillas instrucciones para seleccionar las páginas del gráfico, la página de símbolos y la página de la imagen. Haz clic en Siguiente (Next) en cada opción.
   
4. Establece la superposición (overlap) en 2 si ves las 2 filas/columnas sombreadas en la página y en 0 si no están ahí.
   
5. Haz clic en Hecho (Done).
   
6. Abre el gráfico de nuevo para verlo listo para bordar y marcar.

Ten en cuenta que esta aplicación solo es gratuita durante un periodo de prueba de 2 semanas, después del cual tiene un coste anual.

The Art of Stitch no está afiliado, respaldado ni conectado a ninguna aplicación o plataforma. La información aquí proporcionada se ofrece únicamente como una sugerencia general con fines informativos.

¡Por supuesto! Entendemos que no todos nuestros clientes tienen acceso fácil a una impresora.

Solo envíenos un mensaje con el número de SKU del producto y crearemos una publicación de producto con la opción de gráfico impreso. Tenga en cuenta que se aplicarán gastos de envío a los pedidos de gráficos impresos.

¡Sí, definitivamente puede! Aunque la opción no está disponible de forma predeterminada, nuestros gráficos son altamente personalizables. Si va a pedir un kit, simplemente añada una nota solicitando un gráfico en blanco y negro. Para los PDF, envíenos una solicitud antes de realizar su pedido y lo prepararemos para su descarga instantánea.

Incluimos entre un 30 y un 60% más de hilo de lo que requiere el kit. Asegúrese de separar los hilos en grupos de 2 hebras antes de comenzar su punto de cruz. Usar 3 hebras o el hilo completo puede provocar que no tenga suficiente para todo el diseño. Si prefiere bordar con 3 hebras, por favor contáctenos para gestionar hilos adicionales.

Todos nuestros diseños son de punto de cruz contado, no estampado, por lo que deberá consultar el gráfico y bordar sobre una tela Aida en blanco.

¡Eso definitivamente se puede organizar! Si desea comprar el mismo PDF, solo avísenos y le proporcionaremos un enlace para obtenerlo con un 50% de descuento. Si ha comprado un kit y un PDF juntos, avísenos y le reembolsaremos el 50% del costo del PDF.

¡Sí, puede! Aunque nuestros patrones no se pueden copiar, vender ni distribuir, su trabajo de punto de cruz terminado es completamente suyo. Siéntase libre de venderlo en eBay, Etsy o en cualquier otro lugar que desee.

¡Estamos aquí para ayudarte! :) Solo envíanos un mensaje y, siempre que hayas pedido el kit con nosotros, te enviaremos esa página por correo electrónico sin cargo alguno.

¡La mejor parte de nuestro servicio de PDF es que incluye una garantía de por vida! Puede obtener un reemplazo gratuito siempre que el diseño siga activo en nuestra tienda. Desafortunadamente, los diseños descontinuados ya no pueden ser reemplazados.

Tenga en cuenta que nuestros diseños se actualizan o modifican ocasionalmente, por lo que es posible que su reemplazo no sea una copia exacta del original.

Envíanos un mensaje a través del chat en la parte inferior derecha de la página y te responderemos en las próximas 24 horas.